দূরন্ত বার্তা ডিজিটাল ডেস্ক: রেশনে ই-কেওয়াইসি প্রক্রিয়ায় সমস্যার কারণে বায়োমেট্রিক মিল না হওয়ার অভিযোগ উঠছে একাধিক ক্ষেত্রে। অনেক সময় আঙুলের ছাপ বা চোখের মণির ছবি মেলেনি, যার জেরে বৈধ গ্রাহকদের রেশন পেতে বাধার সম্মুখীন হতে হয়েছে। এই পরিস্থিতি পর্যালোচনা করে মানবিক সিদ্ধান্ত নিয়েছে রাজ্য সরকার। খাদ্যদপ্তরের স্পষ্ট নির্দেশ, বায়োমেট্রিক না মিললেও কোনওভাবেই বৈধ গ্রাহকদের রেশন থেকে বঞ্চিত করা যাবে না। তবে রেশন কার্ডের বৈধতা খতিয়ে দেখা হবে প্রতিটি ক্ষেত্রেই।
অনেক ক্ষেত্রেই দেখা যাচ্ছে, আধার কার্ড না থাকার কারণে রেশন গ্রাহকরা বায়োমেট্রিক সমস্যায় পড়ছেন। সেই অভিযোগ পৌঁছেছে খাদ্যদপ্তরের কাছে। এ বিষয়ে প্রতিটি রেশন দোকানে গিয়ে অভিযোগ খতিয়ে দেখার নির্দেশ দেওয়া হয়েছে জেলা প্রশাসনকে। সমস্ত জেলাশাসককে জানানো হয়েছে, ৩১ আগস্টের মধ্যে বিস্তারিত রিপোর্ট জমা দিতে হবে। নির্দেশে স্পষ্ট বলা হয়েছে, কোন কোন এলাকায় কতজন গ্রাহক আধার সংক্রান্ত সমস্যার কারণে রেশন থেকে বঞ্চিত হচ্ছেন, তার সঠিক তথ্য জানাতে হবে। পাশাপাশি, এই ঘটনার সঙ্গে কোনও রেশনিং অফিসার বা রেশন ডিলার জড়িত থাকলে তাঁর বিরুদ্ধে কী ব্যবস্থা নেওয়া হয়েছে বা নেওয়া হচ্ছে, তারও পূর্ণাঙ্গ রিপোর্ট চাওয়া হয়েছে।
খাদ্য দপ্তরের দাবি, এই মুহূর্তে ৯৮ শতাংশ গ্রাহক বায়োমেট্রিক পদ্ধতিতে রেশন পান। তারপরও বেশ কিছু ক্ষেত্রে আধার নিয়ে গোলযোগের অভিযোগ এসেছে। সাম্প্রতিক নির্দেশিকায় দপ্তর জানিয়েছে, অভিযোগ যত কমই থাকুক, কোনও গ্রাহক যাতে রেশন থেকে বঞ্চিত না হন, তা নিশ্চিত করতেই হবে। রাজ্য সরকার সমস্ত রাজ্যবাসীর জন্য বিনামূল্যে রেশন দিয়ে থাকে। এই নাগরিক পরিষেবা প্রত্যেক ঘরে ঘরে পৌঁছে দিতে বাড়তি দায়িত্ব নিতে হবে রেশন বণ্টন ব্যবস্থার সঙ্গে যুক্ত সকলকে।